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主题:代理行“变局”:品牌商延伸服务

发表于2013-12-14

2013年对于整个房地产代理行业可以用“冰火两重天”来概括——数以千计的中小代理行正遭遇生存危机,品牌代理行却成绩斐然。

如果说,房地产行业具有周期性的特点,那么依托于整个房地产市场的代理行也就成为“靠天吃饭”的行当。作为房地产行业链条上的一部分,连续多年的调控,也让代理商的生存道路发生了巨大变化。

如今,业已聚集了戴德梁行、第一太平戴维斯、世邦魏理仕等5大国际代理行,以及世联地产、易居中国等国内代理龙头企业。随着房地产行业集中度越来越高,代理行业的格局正在重整,进入品牌竞合阶段。代理商所能为开发商提供的服务亦走向更加专业化、精细化。

行业集中度提升

大小代理行反差明显

“到目前为止,公司今年在北京市区一个商品房项目都没有接到,仅靠代理通州一个小产权项目为生。”北京一家中小型代理公司客户总监用“举步维艰”来概括自己的2013年。

这也并非个例。北京市房地产交易管理网显示,北京备案的房地产经纪机构有2208家,有商品房销售代理资质的1800多家。大多数项目资源都被几大代理公司掌控,一些小的代理公司面临着“无米下炊”的窘境。

高策地产董事长陶红兵说,小代理行的日子确实不好过,因为开发商越来越强,集中度越来越高,他们更倾向于寻找大型代理公司合作。即使是一些中小开发商,亦会选择具备一定规模、有知名度的代理公司。在业界看来,持续的宏观调控已经改变了房地产市场的运行规则,房地产代理行业已经出现马太效应,强者恒强,弱者恒弱。整个代理行业的佣金趋势在下降,行业准入门槛却不断提高。

相较之下,有一定规模实力的大型代理行在2013年均取得了不俗的业绩。从公布的数据来看,世联地产、合富辉煌以及易居中国均取得新房代理销售金额同比大幅增长。国内4家上市房地产服务企业的代理销售市场份额已经从2009年的4.9%上升到2012年的8%,3年提升了3.1个百分点。

这也预示着代理行业“粗放式增长模式”已经终结,行业整合趋势正在不断加强。

一家知名代理机构的相关负责人对中国房地产报表示,在北京、上海等一线城市,代理行业的集中度更高,因为这些城市土地越来越少,地价又到了一个相对高位,开发商每拿到一个项目,都会精心打造,需要配合的团队也要求是行业内相对领先的。

上述小代理公司客户总监对此有切身感受。他告诉记者,今年以来,跟开发商谈判的议价空间越来越小。开发商不仅要看代理公司规模、资金实力、代理过的项目,还要看代理方的商业规划、市场研判等专业能力。

从北京住房市场上半年销售的具体排名可见,行业分化加剧、大型房企主导市场的局面更为显著。位列前50位的房地产企业住宅销售额达到843.41亿元,占据整个市场份额的99%,而排名前10的房地产企业住宅销售总额就达到457.71亿元,占据销售总额的53.8%。

业内人士认为,以往代理行业和房地产开发行业一样,都是高度分散的行业,没有一家独大的现象,但在目前的态势下,开发商的集中度越来越高,代理行的集中度也相应地快速提升,拥有资金、规模优势的大的代理公司,市场份额会越来越大。

寻找下一个“金矿”

品牌代理商服务战略转向

变局之下,有实力的品牌代理商已开始布局,谋求先机,而一些经营单一、服务不到位的中小代理行,将面临被淘汰出局的命运。

在业内人士看来,一手住宅市场的增长率已经逼近历史高点,这一现状直接决定着代理企业未来的业绩增长速度和规模,房地产代理销售业务正面临增长瓶颈。

2013年,品牌代理企业均提出了新的战略要求,“集成式”、“专业化”的综合性房地产服务商,几乎是这些代理企业的共同目标。在代理企业的转型中,物业管理、资产管理、金融服务等被视为新的战略“金矿”。

以世联地产为例,8月份投资2000万元在深圳设立资产管理公司,而后又斥资7800万元收购北京安信行物业管理有限公司60%的股权,发力资产服务领域。世联意图切入到资产服务,强调在前端介入,跟公司的代理、策划相结合,为客户提供全生命周期的资产服务。

世联地产董事长陈劲松看中的是,未来5年中国资产管理服务将会有8000亿元的市场规模。而他预计,在这8000亿元的规模里,最增值的部分是非住宅,预计规模将超过1700多亿元。陈劲松认为,进军资产服务领域是事关世联地产企业兴衰的战略选择。而在未来的发展战略中,世联地产提出了“主营业务通过聚焦核心城市并提升市场份额和深化大客户拓展”、“顾问业务加速落地分公司实现规模化发展”和“发展资产服务和金融服务”三大策略。

易居中国则将金融业务视为下一个核心业务。11月份,易居中国宣布与中信银行合作推出全新金融业务“乐居贷”。结构上业已调整,由原来的“房地产营销代理行业的整合者和领导者”,改成了“房地产现代服务业的整合者和领导者”。“未来房地产对服务行业的需求不仅仅是营销代理。”易居中国董事局主席兼总裁周忻认为,现在的趋势是互联网带来的产业大融合。实体产业往线上走,互联网企业往线下走,金融产业往实体走,实体企业往金融走。

虽然各大代理行未来的经营侧重点不尽相同,但“服务”是代理商们提及最多的软实力。

事实上,代理商大佬们越来越意识到“服务”的重要性。比如戴德梁行在国内提供超过20项服务,有数据显示世邦魏理仕去年服务费收入达85亿美元,其中销售占比不到2%。可以肯定的是,如今代理行的服务范畴已经从单一的销售、租赁等扩充至运营、资产管理、类金融服务以及信息等领域。

在业界看来,如今地产商的专业度在不断提升,对服务商的需求也不断提高。以前,代理行是开发商的参谋、顾问,但现在更像保姆。现在的代理行更多的是利用自身的数据库、互联网平台等优势为地产商服务,代理行业亦正从智力密集型、劳动密集型行业向服务密集型、劳动密集型转变。


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